Security & Trust
BizDXAI Security Trust Architecture 2026
顧客データの保護、バックアップ、災害復旧、事業継続の方針を公開しています。導入前の信頼確認資料としてご利用ください。
Trust Architecture 概要
BizDXAI はセキュリティ・バックアップ・復旧を多層モデルで設計・運用しています。本ページは 2026 年版 Trust Architecture 資料の Web 版です。パートナー様・お客様が導入前に方針を確認できます。
BizDXAIが守る5大資産
以下の5カテゴリを、予防・検知・復旧のサイクルで一貫して保護します。
顧客データ
お問い合わせ・診断・契約に関わる情報を最小限の保持とアクセス制御で保護します。
システム設計・運用情報
アーキテクチャと運用手順を文書化し、変更履歴と復旧手順を整備しています。
サービス設定・公開コンテンツ
公開ページ・設定値をバージョン管理し、意図しない変更を検知できる状態を維持します。
AI診断・相談データ
診断フローとAI相談の入出力を、PIIをイベントに載せない設計で扱います。
分析・改善指標
Visit→診断→リードの指標を Customer Safe なイベント設計で計測します。
Security 思想
Prevention / Detection / Recovery の3軸で運用します。
Prevention
認証強化・レート制限・本番/dev分離など、侵害や誤操作の入口を減らします。
Detection
構造化ログ・監視・異常アクセスの検知で、問題を早期に把握します。
Recovery
多層バックアップと復旧手順で、障害後のサービス再開を可能にします。
24時間以内復旧目標
重大障害時は 24 時間以内のサービス再開を目標に、Git・DB・メディア・ドキュメントの多層バックアップと DR/BC 手順を整備しています。
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